Online randevu sistemi

Anasayfa › Hizmetlerimiz › Online Randevu Sistemi

Online randevu sistemi; müşterinizin sitenizden, Instagram profilinizden veya WhatsApp'tan tıklayıp uygun saati seçtiği, sizin ise tüm takvimi tek panelden yönettiğiniz bir yazılımdır. Uzmantech olarak kuaför, berber, güzellik salonu, klinik, diyetisyen, veteriner, oto servis ve benzeri hizmet işletmeleri için işletmenize özel randevu sistemi kuruyoruz. Salonların dört kronik sorununu nasıl çözdüğünü bu yazıda anlattık.

Kimler için uygun?

• Kuaför, berber ve güzellik salonları: Personel bazlı takvim, hizmet süresi ve fiyat listesi, cilt/ saç bakım geçmişi.
• Klinik, diş ve estetik merkezleri: Hekim takvimi, seans paketleri, hasta kartı ve KVKK uyumlu kayıt.
• Diyetisyen, psikolog, fizyoterapist: Online/yüz yüze seans seçimi, paket takibi, hatırlatma.
• Oto servis, yıkama, tamir: Araç bazlı randevu, plaka ile geçmiş işlem görüntüleme.
• Spor ve pilates stüdyoları: Ders rezervasyonu ve üyelik takibiyle birleşik; bkz. spor salonu yazılımı.

Sistemde neler var?

• 7/24 online randevu: Web sitenizden, Instagram bağlantısından veya WhatsApp'tan tıklayarak; uygun saatler anlık görünür, çakışma olmaz.
• Otomatik hatırlatma: WhatsApp, SMS veya e-posta ile randevu onayı ve bir gün / bir saat önce hatırlatma; gelmeyen müşteri oranı düşer.
• Personel takvimi: Her çalışanın kendi takvimi, izin ve mola saatleri, hizmet süreleri; resepsiyon tek ekrandan yönetir.
• Müşteri kartı: Geçmiş randevular, tercih ettiği personel, kullanılan ürünler, notlar ve paket/seans bakiyesi.
• Ön ödeme ve kapora: İsteğe bağlı olarak randevuda kredi kartıyla kapora alma; son dakika iptalleri azaltır.
• Raporlar: Doluluk oranı, personel bazlı ciro, en çok satan hizmetler, gelmeyen müşteri istatistiği.

Hazır randevu uygulamaları yerine neden özel sistem?

Piyasadaki hazır randevu uygulamaları aylık abonelikle çalışır, müşteri verinizi kendi platformunda tutar ve çoğu zaman sizi başka salonlarla aynı listede gösterir. İşletmenize özel sistemde randevu bağlantısı kendi alan adınızdadır, müşteri verisi size aittir, abonelik yerine tek seferlik kurulum ve düşük bir yıllık bakım bedeli ödersiniz. Salon web sitenizle ve isterseniz mobil uygulamanızla bütünleşik çalışır.

Kurulum

1. Hizmetlerinizi, personel yapınızı ve çalışma saatlerinizi alıyoruz; sistemi bunlara göre tanımlıyoruz.
2. Randevu sayfanızı markanıza uygun tasarlıyor, web sitenize ve sosyal medya profillerinize bağlıyoruz.
3. WhatsApp/SMS hatırlatmalarını kuruyor, mevcut müşteri listenizi aktarıyoruz.
4. Ekibinize kısa bir eğitim veriyor, ilk haftalarda destek oluyoruz.

Ücretsiz Teklif Alın

Sık sorulan sorular

Randevu sistemi aylık ücretli mi?

Hayır. İşletmenize özel kurulumda abonelik yoktur; tek seferlik kurulum bedeli ve hosting/bakım için düşük bir yıllık ücret ödersiniz. Hatırlatma SMS'leri operatör ücretine tabidir, WhatsApp bildirimi için farklı seçenekler sunuyoruz.

Müşterilerim uygulama indirmek zorunda mı?

Hayır. Randevu bir bağlantıdan, tarayıcıda alınır; uygulama indirmek gerekmez. İsterseniz sadık müşterileriniz için ayrıca mobil uygulama da geliştirebiliriz.

Birden fazla şubem var, tek panelden yönetebilir miyim?

Evet. Şube, personel ve hizmet bazlı takvimler tek panelde toplanır; her şube kendi takvimini görür, yönetim tümünü raporlar.

Kurulum ne kadar sürer?

Hizmet listeniz ve personel bilgileriniz hazırsa standart bir randevu sistemi birkaç hafta içinde kullanıma açılır; web sitesi veya mobil uygulamayla birlikte planlanıyorsa takvim buna göre belirlenir.

İlgili sayfalar: Kuaför ve güzellik salonları için randevu sistemi · Spor salonu yazılımı · Mobil uygulama · Kurumsal web sitesi